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Merci de prendre note des conditions de réception de marchandise :

Lors des livraisons effectuées par Radio Ham Electronic, les colis sont préparés avec soin et les produits expédiés sont dûment protégés.

Nous invitons chacun de nos clients à procéder aux vérifications de la conformité des produits à réception.

La vérification de la conformité des produits à réception comprend les points suivants :

- L'état général du matériel réceptionné

- L'état de l'emballage

- La quantité de colis réceptionnée

En cas d'avarie ou de manquant, il est indispensable de :

- Inscrire les RESERVES PRECISES sur le document de décharge du transporteur (ou du Relais si colis déposé en Relais) - Prendre une photographie du contenu du colis (ou de l'ensemble des colis) en présence du transporteur (ou gérant du Relais), cette personne figurant de préférence sur la photographie à des fins d'authenticité.

- AUCUN RECOURS ne sera possible, même auprès de nos services, une fois la marchandise acceptée.

- Il est tenu à l’Acheteur de signaler toute avarie ou manquant à Radio Ham Electronic le jour même de la réception du colis.

Ces étapes préalables sont de la responsabilité du CLIENT.

Par conséquent, toute livraison n'ayant pas fait l'objet de réserves précises et caractérisées sur le bon de transport sera considérée comme irrévocablement ACCEPTEE par le client.

A noter que la mention « sous réserves de déballage » n'est pas acceptée.

Si vous êtes absent lors de la livraison, une nouvelle représentation pourra générer des frais supplémentaires.

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